河北廊坊實(shí)現(xiàn)首個(gè)集常規(guī)服務(wù)、英語(yǔ)服務(wù)、手語(yǔ)服務(wù)于一體的辦稅服務(wù)廳
- 河北日?qǐng)?bào)
- 2022-01-21 15:25:19
“我們用熱情、精細(xì)的服務(wù),讓聾啞人感受到稅務(wù)人的溫暖。”2022年伊始,國(guó)家稅務(wù)總局廊坊開發(fā)區(qū)稅務(wù)局正式推出“三語(yǔ)服務(wù)”,建成我省首個(gè)實(shí)現(xiàn)集常規(guī)服務(wù)、英語(yǔ)服務(wù)、手語(yǔ)服務(wù)于一體的辦稅服務(wù)廳。
廊坊開發(fā)區(qū)是國(guó)家級(jí)開發(fā)區(qū),開發(fā)區(qū)稅務(wù)局服務(wù)著142家外資企業(yè),區(qū)內(nèi)外籍人員相對(duì)集中,英語(yǔ)服務(wù)需求明顯。針對(duì)這一特點(diǎn),該稅務(wù)局充分調(diào)動(dòng)局內(nèi)英語(yǔ)專業(yè)人才,設(shè)立英語(yǔ)服務(wù)窗口和遠(yuǎn)程幫辦專席,組建英語(yǔ)宣傳輔導(dǎo)小組,向區(qū)內(nèi)外資企業(yè)、國(guó)際展商、外籍人員提供專業(yè)化英語(yǔ)服務(wù),并選派英語(yǔ)骨干,參加省稅務(wù)局冬奧雙語(yǔ)服務(wù)團(tuán)隊(duì),開展冬奧辦稅服務(wù)。
針對(duì)聾啞人群體,廊坊開發(fā)區(qū)稅務(wù)局秉持“有需求就有服務(wù)”的理念,對(duì)辦稅服務(wù)廳全體工作人員開展實(shí)用手語(yǔ)培訓(xùn),搭起了心與心交流的橋梁,實(shí)現(xiàn)了“無聲”服務(wù)。為保證服務(wù)不脫節(jié),該稅務(wù)局還采取了“專員引導(dǎo)+全程跟辦”的服務(wù)模式,讓“無聲”勝“有聲”。
該稅務(wù)局著眼細(xì)節(jié),對(duì)可能出現(xiàn)的“急難愁盼”問題進(jìn)行模擬預(yù)判,開展基本禮儀和文明用語(yǔ)講座,設(shè)立老殘等候?qū)^(qū)和速辦通道,設(shè)置“微笑引導(dǎo)”專員和“不滿意請(qǐng)找我”專崗,配備花鏡和輪椅等應(yīng)急用品,提供更加貼心的個(gè)性化服務(wù)。(孟憲峰)
全國(guó)榮譽(yù)公示!福建這些縣(市、區(qū))上榜-新要聞
- 福建兩地為困難群體免費(fèi)發(fā)放“暖心防疫包”
- 元旦假期南鐵預(yù)計(jì)發(fā)送旅客146萬人次,福建各車站有何舉措?|焦點(diǎn)快報(bào)
- 天天簡(jiǎn)訊:《福建省公安機(jī)關(guān)警務(wù)輔助人員管理?xiàng)l例》將于1月1日起施行
- 滾動(dòng):福建:101個(gè)科技計(jì)劃項(xiàng)目獲省財(cái)政補(bǔ)助
- 組考防疫“不落一人” 福建順利實(shí)現(xiàn)平安研考:環(huán)球時(shí)訊
- 福建:和美鄉(xiāng)村建設(shè)再“上新”-世界熱資訊
- 福建:站點(diǎn)盡在“掌握” 服務(wù)觸手可及_天天熱推薦
- 今年福建農(nóng)村建設(shè)品質(zhì)提升任務(wù)全面完成-快報(bào)
- 全球今頭條!2022年中國(guó)福建人才創(chuàng)業(yè)周啟動(dòng) 聚焦高層次人才創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新
- 設(shè)計(jì)制造中國(guó)第一架飛機(jī)的人是誰?中國(guó)第一2022-12-30
- 鹿邑男子踩冰入坑救起倆娃 獲阿里天天正能2022-12-30
- 環(huán)球資訊:國(guó)家衛(wèi)健委:中國(guó)退燒藥產(chǎn)能可以2022-12-30
- “球王”貝利去世 享年82歲2022-12-30
- 低溫天氣對(duì)健康有哪些危害?如何健康度過寒2022-12-30
- 為維護(hù)年末流動(dòng)性平穩(wěn) 央行連續(xù)開展逆回購(gòu)2022-12-30
- 藍(lán)領(lǐng)群體就業(yè)呈現(xiàn)新趨勢(shì) 直播招聘成求職新2022-12-30
- 2021年全國(guó)平均工資多少?哪兒的人最能“花2022-12-30
- 聞雞起舞的歷史人物是誰?聞雞起舞的聞是什2022-12-30
- 知網(wǎng)是做什么的?知網(wǎng)是國(guó)企還是私企?知網(wǎng)2022-12-30
- 絲綢之路的意義是什么?絲綢之路的起點(diǎn)和終2022-12-30
- 兩寸照片的尺寸是多少?手機(jī)怎么調(diào)整照片二2022-12-30
- 不為五斗米不折腰是誰?不為五斗米不折腰的2022-12-30
- Z開頭的火車是什么車?z和t開頭的火車的區(qū)2022-12-30
- 自由落體速度每秒多少米?自由落體速度與質(zhì)2022-12-30
- 哈爾濱特產(chǎn)有哪些?哈爾濱特色十大名小吃都2022-12-30
- 觀速訊丨實(shí)用版藥品代理合同模板分享 實(shí)用2022-12-30
- 我的樂園作文怎么寫 我的樂園作文范文欣賞2022-12-30
- 小學(xué)數(shù)學(xué)三年級(jí)下冊(cè)第一單元測(cè)驗(yàn)卷分享 小2022-12-30
- 環(huán)球快看:母親節(jié)活動(dòng)主題標(biāo)語(yǔ)有哪些 母親2022-12-30
- 挽留愛情的句子有哪些 挽留愛情的句子合集2022-12-30
- 滾動(dòng):教師節(jié)賀卡手工制作教程介紹 教師節(jié)2022-12-30
- 《六月二十七日望湖樓醉書》譯文是什么 《2022-12-30
- 【世界快播報(bào)】移動(dòng)端網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)方法有哪些 2022-12-30
- 孩子夏令營(yíng)注意事項(xiàng)主要有哪些 孩子夏令營(yíng)2022-12-30
- 當(dāng)前快看:筆記本硬盤常見故障有哪些 筆記2022-12-30
- 英語(yǔ)常用單詞有哪些 英語(yǔ)常用單詞翻譯合集2022-12-30
- 初一英語(yǔ)要點(diǎn)知識(shí)歸納總結(jié) 初一英語(yǔ)要點(diǎn)知2022-12-30
- 藝考鋼琴考試有哪些注意事項(xiàng) 藝考鋼琴考試2022-12-30
- 今日關(guān)注:什么是產(chǎn)品三維動(dòng)畫 產(chǎn)品三維動(dòng)2022-12-30