福建:愛心翼站燃情重陽節(jié)
- 海峽網(wǎng)
- 2021-10-15 11:05:17
為助力老年人跨越智能鴻溝,10月11日至17日,中國電信福建公司組織全省170家營業(yè)廳“愛心翼站”,圍繞“歲月不老,燃情翼站”主題,開展智能手機微課堂、防詐防疫宣傳、黨史知識競賽等形式多樣的智慧助老活動,為老年朋友送上暖暖的重陽節(jié)問候。
聚焦解決老年人使用智能手機的難題,開設(shè)智能手機微課堂?;顒又?,各地市營業(yè)廳工作人員積極走進社區(qū)、養(yǎng)老院、老年協(xié)會等地,結(jié)合老年人實際生活需要,講解閩政通健康碼使用、行程碼查看、線上預(yù)約掛號等常用APP的使用方式,獲得廣大老年朋友的好評點贊。同時,一對一、面對面、手把手地解答他們在使用智能手機時遇到的問題,指導(dǎo)他們使用中國電信線上營業(yè)廳咨詢服務(wù),讓老人們更好、更快地融入智能信息新生活,感受智能時代的便捷和神奇。
開設(shè)智能手機微課堂
一對一解答智能手機使用難點
提醒老年人樹立反詐騙意識,扎實做好防詐宣傳。在泉州、三明等地市,營業(yè)廳“愛心翼站”通過與當?shù)嘏沙鏊献?,邀請公安民警到營業(yè)廳為老年人現(xiàn)場傳授防詐技巧,科普“斷卡”行動,詳細講解投資理財詐騙、網(wǎng)上貸款詐騙、網(wǎng)絡(luò)購物詐騙、虛假短信鏈接等新型網(wǎng)絡(luò)詐騙案例,進一步提高老年群體防詐意識,保護好老人們的“錢袋子”。
分發(fā)防詐宣傳手冊
講解防詐技巧
結(jié)合重陽節(jié)日主題,各地市營業(yè)廳“愛心翼站”還為老人們設(shè)計了豐富多彩的互動活動。如:福州市樞紐營業(yè)廳走進閩都社區(qū)黨群服務(wù)中心,結(jié)合建黨100周年主題組織了黨史知識搶答活動,帶領(lǐng)老人們重溫黨史知識,進一步激發(fā)愛國愛黨熱情。泉州市百源營業(yè)廳邀請了口腔醫(yī)院的醫(yī)生團隊到活動現(xiàn)場,為老人們提供口腔、血壓等免費健康檢查服務(wù)。廈門市濱北營業(yè)廳為老人們帶去了卡拉OK智能產(chǎn)品體驗、“你比我猜”等小游戲。老人們踴躍參與,展現(xiàn)出飽滿熱情的精神風(fēng)貌。
為老年人測量血壓
贈送黨史教育書籍
黨史知識搶答活動
據(jù)了解,中國電信福建公司自2021年開始,深入開展黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實事”實踐活動,在全省范圍內(nèi)建成170家營業(yè)廳“愛心翼站”,打造營業(yè)廳愛心大使隊伍,開展形式多樣的老年人公益課堂活動,為戶外勞動者、老年人、殘疾人等提供進廳休息、飲水供給、手機充電、愛心臺席優(yōu)先辦理等便民服務(wù),受到廣大用戶的歡迎。下一階段,公司將堅持“用戶至上、用心服務(wù)”的服務(wù)理念,充分發(fā)揮營業(yè)廳場地優(yōu)勢,推動“愛心翼站”活動常態(tài)化、標準化,用實際行動踐行央企社會責(zé)任和使命擔(dān)當。
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