隱形冠軍企業(yè)專注細(xì)分領(lǐng)域 占據(jù)市場(chǎng)領(lǐng)先地位
- 長(zhǎng)江商報(bào)
- 2021-08-31 13:35:48
隱形冠軍企業(yè),是指那些不為公眾所熟知,卻在某個(gè)細(xì)分行業(yè)或市場(chǎng)占據(jù)領(lǐng)先地位,擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力和明確戰(zhàn)略,其產(chǎn)品、服務(wù)難以被超越和模仿的中小型企業(yè)。隱形冠軍企業(yè)的生存之道,總結(jié)起來(lái)可歸結(jié)為以下三個(gè)特質(zhì):專注、專業(yè)、創(chuàng)新。
專注。隱形冠軍企業(yè)專注于某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,牢牢控制著本地甚至全球市場(chǎng),占有率往往大幅領(lǐng)先第二名及以后的追隨者。這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,產(chǎn)品一般比較單一,通過(guò)規(guī)模和成本控制來(lái)盈利,有一定的技術(shù)門檻,大公司不愿意進(jìn)入。隱形冠軍企業(yè)都有一個(gè)十分明確的發(fā)展目標(biāo)。比如,要在自己的領(lǐng)域成為全球最優(yōu)秀的企業(yè),不僅要占據(jù)最高的市場(chǎng)份額,而且要在技術(shù)和服務(wù)方面成為最出色的供應(yīng)商。又如,早早就樹立了宏偉的理想,堅(jiān)持要做行業(yè)領(lǐng)袖,只做第一,不做第二。再如,積極爭(zhēng)取成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和市場(chǎng)規(guī)則的制定者等。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)只有提供最好的產(chǎn)品才有可能贏得客戶,擊敗對(duì)手。而這需要極大的專注,以至近乎偏執(zhí)。全力以赴未必成功,但三心二意必定失敗。想成為隱形冠軍,必須克制多元化的誘惑,明確市場(chǎng)邊界,發(fā)揮極致精神,專注在一個(gè)細(xì)小領(lǐng)域或局部環(huán)節(jié)上,把產(chǎn)品和服務(wù)做出絕對(duì)的比較優(yōu)勢(shì)。
專業(yè)。堅(jiān)持專業(yè)化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,把產(chǎn)品做精、做強(qiáng)、做大。創(chuàng)全球品牌,靠的還是專業(yè)經(jīng)營(yíng)。必須重新去理解、認(rèn)識(shí)和確立“小商品,大市場(chǎng),高科技,專業(yè)化”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,加強(qiáng)貫徹以市場(chǎng)為中心、保證客戶滿意的專業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,重新認(rèn)識(shí)、確立“不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量”的核心地位,從設(shè)計(jì)、工藝流程、工藝裝備和人員素質(zhì)等各方面來(lái)保證有效降低綜合成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,穩(wěn)定市場(chǎng)與客戶。隱形冠軍企業(yè)崇尚“市場(chǎng)第一,客戶至上”。在市場(chǎng)界定的“寬”與“窄”的問(wèn)題上,他們保持對(duì)立統(tǒng)一關(guān)系,即在產(chǎn)品、技術(shù)和客戶需求層面,選擇了狹窄、專注和深入挖掘;而在商業(yè)活動(dòng)地域分布方面,則選擇了寬廣、博大,放眼四海。因此,這些企業(yè)的全球化程度通常很高。為控制客戶,他們往往通過(guò)設(shè)立自己的子公司,而不是通過(guò)分銷商來(lái)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)擴(kuò)張。他們總是能夠把客戶關(guān)系牢牢地掌握在自己手中。他們慣于把自己的產(chǎn)品和獨(dú)到專有的技術(shù)與全球化的營(yíng)銷結(jié)合在一起,而絕不輕易把客戶關(guān)系交給第三方。
創(chuàng)新。有研究發(fā)現(xiàn),隱形冠軍企業(yè)的研發(fā)支出占比是普通公司的兩倍。在有關(guān)研究者看來(lái),隱形冠軍的創(chuàng)新,既包括技術(shù)創(chuàng)新,也包括市場(chǎng)導(dǎo)向的創(chuàng)新。隱形冠軍企業(yè)堅(jiān)持對(duì)客戶有價(jià)值的持續(xù)創(chuàng)新。他們善于借力使力,強(qiáng)調(diào)實(shí)用價(jià)值;他們堅(jiān)持產(chǎn)品必須適銷對(duì)路,絕不做無(wú)謂的科學(xué)前沿的研究。在狹窄的業(yè)務(wù)范圍,他們往往能夠“獨(dú)辟蹊徑”,通過(guò)一系列持續(xù)的改良和創(chuàng)新,不斷提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度,得到客戶的持續(xù)信任。
隱形冠軍企業(yè)并不意味著他們僅是某項(xiàng)產(chǎn)品或技術(shù)“鶴立雞群”,在其背后依靠的是系統(tǒng)化能力的堅(jiān)強(qiáng)支持,包括管理能力、創(chuàng)新能力和智能制造能力,這些能力一旦獲得,便具有可復(fù)制性和可轉(zhuǎn)移性,會(huì)成為企業(yè)未來(lái)拓展的重要戰(zhàn)略資產(chǎn)。我國(guó)有大量中小型企業(yè),他們的奮斗方向應(yīng)該就是在一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域長(zhǎng)期耕耘,持續(xù)創(chuàng)新,使自己成為細(xì)分領(lǐng)域的“專精特新”冠軍企業(yè)。
關(guān)鍵詞: 隱形冠軍 客戶 穩(wěn)定 細(xì)小區(qū)域
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