嘀嗒出行試探導流 上線“白條”支付
- 北京商報
- 2021-08-24 17:07:23
“嘀嗒白條,先乘后付,單單享優(yōu)惠”,8月9日,北京商報記者注意到,北京暢行信息技術(shù)有限公司旗下移動出行平臺嘀嗒出行App上線了更新版本,“新功能”頁面出現(xiàn)了這樣一句標語。
北京商報記者體驗發(fā)現(xiàn),在嘀嗒出行App使用順風車、出租車業(yè)務支付環(huán)節(jié),用戶均可使用京東白條付款,并享受一定優(yōu)惠折扣。嘀嗒出行方面也回應北京商報記者表示,“嘀嗒白條”是嘀嗒出行和京東金融合作推出的聯(lián)名信用付產(chǎn)品,目前處于部分區(qū)域測試階段。
開始區(qū)域測試
8月9日,北京商報記者在蘋果應用商城內(nèi)注意到,嘀嗒出行App近期上線的更新版本中,在“新功能”頁面出現(xiàn)了“嘀嗒白條,先乘后付,單單享優(yōu)惠”的標語。
北京商報記者根據(jù)應用商城里提供的版本歷史記錄梳理發(fā)現(xiàn),相較此前更新版本,嘀嗒出行在一周前上線的8.10.90版本中首次提及“嘀嗒白條”,在兩天前上線的8.10.91版本中也再度提及。
對此,北京商報記者對嘀嗒出行支付流程進行了體驗。在使用嘀嗒出行App進行預約順風車服務后,支付頁面提供微信、支付寶以及京東白條等3個支付方式供用戶選擇,“京東白條”這一支付方式上則標注了“推薦”二字,同時還出現(xiàn)了“單單立減最高199元,新用戶立減20元”的字樣。
除了“京東白條”這一支付方式外,嘀嗒出行App內(nèi)未出現(xiàn)其他與“白條”相關(guān)的情況。嘀嗒出行客服指出,想要使用更新資料中提到的“先乘后付”,只需要通過付款環(huán)節(jié)中的“京東白條”進行支付即可。
據(jù)了解,“京東白條”是京東金融旗下的信用支付產(chǎn)品。而嘀嗒出行與京東金融此前便有合作推出優(yōu)惠活動,例如通過京東金融App可購買嘀嗒出行乘車優(yōu)惠券等。2020年6月,嘀嗒出行還與京東金融聯(lián)手推出了“打24K金車免單”活動。
對于嘀嗒出行是否新上線了“京東白條”,北京商報記者也分別向雙方進行了求證。嘀嗒出行方面回應稱,“嘀嗒白條”是嘀嗒出行和京東金融于2021年8月9日合作推出的聯(lián)名信用付產(chǎn)品,目前處于部分區(qū)域測試階段,作為用戶在乘坐嘀嗒出行順風車、出租車時使用的支付渠道選擇之一,該支付渠道可由乘客自主選擇是否使用以進行支付。目前,雙方未在其他方面展開合作。
在零壹研究院院長于百程看來,嘀嗒出行與“京東白條”的合作是各有所需,嘀嗒出行需要為用戶付款接入多個支付方式,為消費者提供先消費后還款的便利,同時具有用戶量這一優(yōu)勢,消費能力強且消費行為高頻,是支付機構(gòu)喜歡接入的場景。“京東白條”則在出行場景有所拓展,在獲取新用戶的同時增加分期收入,嘀嗒出行作為導流方也將獲得一定服務費。
易觀分析高級金融顧問蘇筱芮同樣表示,嘀嗒出行與京東白條的合作,本質(zhì)是互聯(lián)網(wǎng)公司信用支付產(chǎn)品在出行場景中的拓展。單從嘀嗒出行用戶構(gòu)成來看,以新一線城市的中等及中高消費者為主,屬于信用支付領(lǐng)域的理想客群,也利于嘀嗒出行進一步挖掘存量用戶價值。
試探導流
相較于行業(yè)“老大哥”滴滴出行收購支付牌照、入股持牌消費金融機構(gòu)等舉措,手握超2億注冊用戶的嘀嗒出行在金融布局上還停留在導流階段。
除了在支付環(huán)節(jié)為用戶提供“京東白條”這一選項外,嘀嗒出行用戶還可以通過激活分期樂平臺旗下“樂花卡”進行“先乘后付”,新用戶可以獲得立減30元優(yōu)惠,活動時間為2020年4月24日至2021年12月31日。
而嘀嗒出行App中多個頁面都出現(xiàn)了貸款產(chǎn)品的身影。在嘀嗒出行App首頁,便出現(xiàn)了2條貸款廣告,“有工作即可貸款”“掙5000最高可貸20萬大額低息銀行產(chǎn)品”,背后是金融服務平臺融360。“缺錢就找百度有錢花”則對應百度旗下度小滿金融。
在嘀嗒出行App“天天福利”子菜單下,除了嘀嗒出行自身推出的打卡、助力等活動外,也有“最高可借200000”的推薦入口。北京商報記者通過填寫手機號注冊發(fā)現(xiàn),該鏈接下為用戶提供51車信貸、你我貸、天美貸、易借速貸等8個貸款渠道,用戶點擊“去借錢”后,部分平臺會自動跳轉(zhuǎn)至平臺下載鏈接。
從嘀嗒出行展示的貸款平臺信息來看,均強調(diào)放貸資金來自持牌金融機構(gòu),但在8個渠道中,有4個平臺給出的貸款參考利率為36%,1個為35.99%。此外,在通過部分貸款渠道申請貸款時,嘀嗒出行還會推薦用戶組合貸款,“組合選擇,通過率更高”。
在為貸款平臺做導流時有哪些考慮因素這一問題上,嘀嗒出行方面未對北京商報記者作出回應。
對于嘀嗒出行在金融板塊的導流布局,冰鑒科技研究院高級研究員王詩強表示,廣告和金融是互聯(lián)網(wǎng)公司變現(xiàn)的主要方式,嘀嗒出行為其他平臺做導流,主要從用戶端出發(fā),將用戶商業(yè)化變現(xiàn)多元化,增加收入。
“金融屬于強監(jiān)管領(lǐng)域,估值較低。而導流業(yè)務屬于金融領(lǐng)域風險較低的部分,嘀嗒出行正處于上市關(guān)口,大規(guī)模開展金融業(yè)務會增加外部對其風險的擔憂,可能對其市值造成影響。”王詩強指出。
上市關(guān)口
正如王詩強所言,嘀嗒出行處在上市關(guān)口。2020年10月,嘀嗒出行向港交所遞交招股書,在6個月后變成“失效”狀態(tài)。2021年4月13日,嘀嗒出行重啟上市進程,當前未有新動向傳出。
支付業(yè)務布局的空白,也讓嘀嗒出行在招股書中進行了風險提示。嘀嗒出行在招股書中提到,乘客通過支付寶、微信支付乘車費用,第二天方可到達司機賬戶。同時企業(yè)用戶進行的預付費充值費用、個人賬戶的退款結(jié)余,均存放于嘀嗒出行的銀行賬戶,公司可能被視為在并無支付業(yè)務許可證的情況下作為非金融機構(gòu)進行支付服務。
針對這一問題,嘀嗒出行在招股書中給出了通過與特定持牌機構(gòu)合作的解決方案。通過與托管銀行合作,開發(fā)了一個與嘀嗒內(nèi)部系統(tǒng)對接的系統(tǒng)。截至2020年11月9日,該系統(tǒng)已全面運行,所有用戶的收入、支付都通過該系統(tǒng)結(jié)算。“但公司仍然無法保證該合作能夠完全解決付款相關(guān)風險,或是應付目前或未來的所有業(yè)務。”
對于嘀嗒出行布局金融業(yè)務一事,多位業(yè)內(nèi)人士也向北京商報記者直言,從外部監(jiān)管環(huán)境、行業(yè)競爭情況以及嘀嗒出行自身狀況等多方面因素考慮,當前并非做金融的好時機。僅從嘀嗒出行自身條件來看,在金融業(yè)務方面也存在不少難點。蘇筱芮指出,嘀嗒出行缺乏強有力的牌照支撐,金融屬性匱乏且場景較為單一。
王詩強則進一步分析表示,嘀嗒出行做金融業(yè)務的主要優(yōu)勢是有一定量的客戶,但是掌握的用戶數(shù)據(jù)比較單一,且在金融領(lǐng)域沒有相應的人才和技術(shù)積累,大數(shù)據(jù)風控經(jīng)驗也不足。“沒有相應的消費金融牌照,再加上近期監(jiān)管政策趨嚴,外部獲取數(shù)據(jù)填補這種缺陷變得很困難。”
“與外部合作,開展導流業(yè)務,風險較低,還可以獲得導流服務費、提高用戶體驗,這是比較明智的選擇。”王詩強如是說道。
對于后續(xù)是否有金融布局計劃和當前上市進展,嘀嗒出行僅回復北京商報記者表示,將繼續(xù)在出租車和順風車兩大領(lǐng)域深耕,讓現(xiàn)有上路車輛及資源發(fā)揮更大效能。上市進展具體以港交所披露信息為準。(岳品瑜 廖蒙)
關(guān)鍵詞: 嘀嗒出行 出行用戶 先乘后付 貸款產(chǎn)品
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