花錢即可“一條龍”成為全球購買手助長造假售假的風(fēng)氣
- 光明網(wǎng)
- 2021-11-16 08:16:30
“全球購買手”號稱是為在境外且有能力提供海外品牌商品代購服務(wù)的賣家量身打造的專屬創(chuàng)業(yè)平臺,它得到了消費者的認(rèn)可,也獲得平臺信用加持和流量扶持。誰曾想到,本是匯集海外代購力量的項目,居然魚龍混雜,為某些人販賣假貨提供了便利。這其中,暴露出電商平臺在買手的資質(zhì)審核中存在諸多漏洞,以及平臺日常監(jiān)管的疏松。
報道中就提到,在最關(guān)鍵的身份信息審核中,“全球購買手”不需要店主和護照簽證對應(yīng)。記者按照某代辦的客服要求,花費350元,提交一個剛申請的店鋪賬號密碼,兩天后就順利審核通過,自己店鋪上也打出了“全球購買手”的圖標(biāo)。這就給了代辦服務(wù)鉆空子的機會,一旦遇到糾紛,也讓消費者維權(quán)索賠更難。至于淘寶官方要求,“全球購買手”必須定期境外簽到,也可以通過代辦代簽,服務(wù)可謂“周到”之至。
更諷刺的是,所有這些代辦服務(wù),并不在別的地方,而是可以通過淘寶自家平臺搜索到,這些店鋪的宣傳圖片,都公然打出了“買手+入駐+簽到”等信息。有的代辦服務(wù),還購買了淘寶的引流廣告,在搜索結(jié)果中置頂,一副毫無忌憚的架勢。這些代辦服務(wù)為何能長期在淘寶平臺招搖過市,平臺官方對此為何視而不見?淘寶平臺因為“假海淘”被點名已經(jīng)不是一兩次了,怎么到如今還是敷衍的態(tài)度?
“全球購買手”認(rèn)證花錢就能造假,有的店鋪假借買手身份賣本地產(chǎn)品,這無疑助長了造假售假的風(fēng)氣,損害了消費者權(quán)益。與此同時,這也對其他合規(guī)認(rèn)證的“全球購買手”店鋪不公平,這些合規(guī)店鋪在境外采購貨物,萬里迢迢運回國內(nèi),如何能與國內(nèi)工廠制造、國內(nèi)發(fā)貨的同行平等競爭。這種造假風(fēng)氣蔓延之下,必然帶來劣幣驅(qū)逐良幣的結(jié)果。
近年來打擊“假海淘”已見成效,但一些潛在問題仍不可忽視。而打擊“假海淘”的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié),就是建立電商供應(yīng)鏈追溯機制,解決信息造假等難題。所以,為了更好保障消費者權(quán)益,電商平臺需要繃緊監(jiān)管發(fā)條,拿出更多舉措,包括要求海淘賣家注冊人證一致,提示消費者做好交易證據(jù)存檔,對平臺上的違規(guī)代辦進(jìn)行清理等等。總之,惟有平臺守土有責(zé),建立嚴(yán)密的預(yù)防和日常管理機制,才能保障消費者放心海淘,不給造假者以可乘之機。(于平)
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