新時代新征程新偉業(yè)丨努力讓服務有速度更有溫度
- 新華網(wǎng)
- 2022-12-22 09:40:45
新華社北京12月21日電 題:努力讓服務有速度更有溫度
(資料圖)
新華社記者孔祥鑫、陳旭
“送再晚也不要忘記當日把配送系統(tǒng)及時清零,沒送出的貨要按日期分筐放,大額單當面囑咐好退貨注意事項,碼貨一定要大不壓小、重不壓輕……”
在北京京東大廈內黨的二十大精神宣講會場,黨的二十大代表、京東快遞小哥宋學文正向全集團分享高強度、高壓力下的配送心得。
“黨的二十大報告明確‘堅持多勞多得,鼓勵勤勞致富’‘使人人都有通過勤奮勞動實現(xiàn)自身發(fā)展的機會’‘完善促進創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的保障制度,支持和規(guī)范發(fā)展新就業(yè)形態(tài)’……在我們這個時代,只要努力,不怕吃苦,任何人都能在普通的崗位上發(fā)光發(fā)熱?!彼螌W文精神抖擻,聲音洪亮,臺下響起一片掌聲。
快遞小哥欒玉帥聚精會神聽著宋學文分享黨的二十大精神所學所感,不放過每一個細節(jié)。
“之前援滬抗疫保供時,宋哥就帶領我們、保護我們,我在他身上學到不少?!睓栌駧浾f,未來自己要在做好本職工作的同時,更加積極主動,更好地實現(xiàn)自我價值和對社會的價值。
近期北京地區(qū)醫(yī)藥訂單大量增加,不少快遞件被積壓在營業(yè)部,一時間配送運力緊張。為緩解這一難題,京東近2000名快遞小哥陸續(xù)從外地抵達北京投入工作。中關村一個快遞網(wǎng)點日單量從2000件增至5000件,按照既定配送方案,幾十名快遞小哥身影如梭、有條不紊。
“這一切都歸功于像宋學文一樣樸實無華的快遞小哥們?!本〇|物流華北分公司人力資源負責人吳從杰說,是他們無私奉獻、火線上崗,才能保證快遞送至千家萬戶。經過夜以繼日不懈努力,我們有信心在最短時間內消化積壓的快遞。
1998年從內蒙古赤峰農村走出來,至今,宋學文已在快遞一線奮斗了11年。這些年來,他的行程超過32萬公里,工作上零投訴、零安全事故,贏得了廣大客戶的好評。
起早貪黑、風雨無阻,越是節(jié)假日越忙碌,越是非常時期越重要,快遞小哥就像勤勞的小蜜蜂一樣,為百姓生活帶來便利?!拔覀兯龅囊磺卸际菫榱俗屢患袦囟?,讓廣大客戶更加放心?!彼螌W文說,“我想通過自己的宣講,把我們在平凡工作中努力創(chuàng)造、共同奮斗的經歷講給更多人?!?/p>
黨的二十大閉幕會后,宋學文代表在“代表通道”接受采訪。(新華社記者邢廣利 攝)
“在最平凡的崗位上發(fā)出最耀眼的光芒”已經成為宋學文的座右銘。
“我已申請去偏遠地區(qū)工作?!彼螌W文告訴記者,作為黨的二十大代表深感責任重大,希望用自己的雙腳繼續(xù)丈量,在偏遠地區(qū)讓我們的快遞配送服務有速度更有溫度。
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