5月20日起，上海市奉賢區(qū)各級(jí)黨政機(jī)關(guān)工作人員有序返崗，政務(wù)服務(wù)類窗口單位陸續(xù)開啟線下服務(wù)。

按照持續(xù)鞏固疫情防控成果、有序恢復(fù)正常生產(chǎn)生活秩序的要求，奉賢區(qū)黨政機(jī)關(guān)工作人員，只要所居住樓棟10天內(nèi)無(wú)陽(yáng)性感染者報(bào)告、有48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性，就符合返崗條件，可有序返崗復(fù)工。其中，奉賢區(qū)防控辦各工作組及工作專班干部、“雙聯(lián)雙進(jìn)”干部、年輕干部突擊隊(duì)、參與跨區(qū)支援和專項(xiàng)防疫任務(wù)的干部、復(fù)工復(fù)產(chǎn)“防疫專員”、參與路長(zhǎng)制工作的干部等防疫工作人員，繼續(xù)按照疫情防控工作要求和工作職責(zé)，堅(jiān)守相關(guān)防疫工作點(diǎn)位。

作為政府為民辦事的一線窗口，奉賢全區(qū)13個(gè)街鎮(zhèn)社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心工作人員已先行返崗，并于5月17日有序、有限恢復(fù)線下窗口服務(wù)。目前，中心共有全市規(guī)定的系統(tǒng)業(yè)務(wù)203項(xiàng)，其中全市通辦業(yè)務(wù)202項(xiàng)。除全市通辦件中需要外傳的受理件無(wú)法受理外，其余基本都能受理。自恢復(fù)部分業(yè)務(wù)以來(lái)，截至20日，累計(jì)接待3558人，其中咨詢?nèi)藬?shù)1185人，受理人數(shù)2373人，線下辦理業(yè)務(wù)2526人，線上辦理業(yè)務(wù)932人。6月中下旬以后，所有受理中心將全面恢復(fù)正常，屆時(shí)，窗口接待和各類業(yè)務(wù)辦理均可受理。

奉賢區(qū)行政服務(wù)中心政務(wù)大廳也在有序恢復(fù)中。20日，該中心23個(gè)進(jìn)駐部門中近90%已派遣部分工作人員到崗工作。目前，中心線下服務(wù)時(shí)間照常，主要承接各街鎮(zhèn)社區(qū)事務(wù)受理中心對(duì)上事項(xiàng)、市級(jí)系統(tǒng)開放事項(xiàng)，如醫(yī)保事項(xiàng)（醫(yī)?？ㄞk理等）、衛(wèi)監(jiān)所事項(xiàng)（醫(yī)療機(jī)構(gòu)延續(xù)換證等）、人才服務(wù)事項(xiàng)等。政務(wù)大廳采取限流措施，市民辦事實(shí)行預(yù)約優(yōu)先制。辦理多個(gè)事項(xiàng)的，需逐一預(yù)約。同時(shí)，線上辦理事項(xiàng)按照“一網(wǎng)通辦”系統(tǒng)提示持續(xù)提供服務(wù)。

下一步，奉賢區(qū)將按照“有序放開、有限流動(dòng)、有效管控、分類管理”的原則，在守牢守住疫情防控防線的前提下，扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)建設(shè)性的壓力測(cè)試，有序開放更多的服務(wù)窗口，助力復(fù)工復(fù)市。

關(guān)鍵詞： 工作人員 政務(wù)大廳 窗口服務(wù)