4月8日晚上11時(shí)，華潤(rùn)萬(wàn)家白云區(qū)門店店長(zhǎng)賈勇接到白云區(qū)政府召開(kāi)緊急保供會(huì)議的通知。店長(zhǎng)緊急向公司匯報(bào)抗疫任務(wù)，通宵組織民生商品貨源、人員等保供相關(guān)工作，并帶領(lǐng)六位同事克服種種困難于9日上午10時(shí)進(jìn)駐第一個(gè)保供點(diǎn)。

在及時(shí)了解社區(qū)居民的需求后，他積極組織貨源，按防控要求保證保供點(diǎn)秩序并安排進(jìn)駐同事的后勤保障，忙完這一切，已是4月10日凌晨1時(shí)，已連續(xù)工作了40余小時(shí)。短暫休整后，次日早上6時(shí)，華潤(rùn)萬(wàn)家“紅色驛站”保供服務(wù)點(diǎn)又出現(xiàn)了賈勇投入到緊張保供戰(zhàn)疫中的身影。

這是華潤(rùn)萬(wàn)家一線零售人的時(shí)間線縮影，48小時(shí)里，不平凡的完成了他們平凡的工作。

近日，廣州疫情反復(fù)，廣州市民的生活必需品能否及時(shí)供應(yīng)到位，牽動(dòng)著無(wú)數(shù)人的心。華潤(rùn)萬(wàn)家作為民生保供的重點(diǎn)企業(yè)，積極響應(yīng)政府保供號(hào)召，立即奔赴市民生活物資保供的“第一線”。

“紅色驛站”為封控區(qū)居民提供民生物資

4月9日，華潤(rùn)萬(wàn)家迅速進(jìn)駐社區(qū)開(kāi)展“紅色驛站”保供服務(wù)。截止目前，已在越秀區(qū)、白云區(qū)共設(shè)立了8個(gè)“紅色驛站”保供服務(wù)點(diǎn)。據(jù)介紹，封控區(qū)保供點(diǎn)日均供應(yīng)肉蛋近8噸、蔬菜6噸、米面糧油10噸、飲用水和方便食品3噸、凍品2噸，確保封控區(qū)內(nèi)民生物資供應(yīng)充足。華潤(rùn)萬(wàn)家工作人員還提供特定物資需求登記服務(wù)，在保供點(diǎn)將根據(jù)居民的特定商品需求，由工作人員登記后第二日送達(dá)居民手中，最大化滿足封控小區(qū)居民的生活物資需求。

值得一提的是，“紅色驛站”是華潤(rùn)萬(wàn)家黨組織為社區(qū)生活提供物資保障、志愿服務(wù)的便民服務(wù)點(diǎn)。自“紅色驛站”服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)展以來(lái)，華潤(rùn)萬(wàn)家已累計(jì)到社區(qū)簽約“紅色驛站”491家，進(jìn)入167個(gè)小區(qū)，為7.5萬(wàn)戶居民提供了生活物資保障。

線上訂單激增，萬(wàn)家人打通疫情保供的“最后一米”

在嚴(yán)峻復(fù)雜疫情形勢(shì)下，為滿足廣州市民線上買菜需求，除自有平臺(tái)“萬(wàn)家APP”向消費(fèi)者提供豐富的民生商品外，華潤(rùn)萬(wàn)家還與京東到家、美團(tuán)外賣、餓了么等第三方線上渠道展開(kāi)合作，為廣州市民提供線上1小時(shí)送貨到家服務(wù)，減少市民外出頻次，降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)。

同時(shí)，因運(yùn)力不足導(dǎo)致的物資問(wèn)題亟待解決。華潤(rùn)萬(wàn)家廣州線上訂單量相比平日提升50%左右，部分封控地區(qū)門店有不同程度的爆單情況。對(duì)此，華潤(rùn)萬(wàn)家集結(jié)應(yīng)急小分隊(duì)支援線上爆單的門店。為確保運(yùn)力，與各三方渠道調(diào)配騎手，必要時(shí)通過(guò)提高溢價(jià)來(lái)吸引更多騎手接單，從而將線上訂單盡可能早一些送到顧客手中。

黨員志愿者加入全民核酸檢測(cè)隊(duì)伍

4月12日，廣州多區(qū)開(kāi)展全員核酸檢測(cè)，為緩解街道工作人員壓力，在政府的號(hào)召下，迅速組織十余名萬(wàn)家黨員及志愿者投入臨時(shí)核酸點(diǎn)的核酸檢測(cè)工作，協(xié)同街道工作人員于華潤(rùn)萬(wàn)家五羊新城店門口設(shè)立臨時(shí)核酸檢測(cè)點(diǎn)，為近六千名市民提供核酸檢測(cè)的志愿服務(wù)。

作為民生重點(diǎn)保供企業(yè)，華潤(rùn)萬(wàn)家主動(dòng)扛起保供重任，快速響應(yīng)政府和市民的需求，成為戰(zhàn)疫保供的重要力量。

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