二手價暴漲8倍 “流量密碼”非“破圈”之道
- 城市金融報
- 2022-01-14 17:14:46
肯德基最近有點火,不是因為又出了“中國胃”的新品,而是一款和泡泡瑪特DIMOO聯名的盲盒套餐。
1月10日,“肯德基盲盒二手價暴漲8倍”消息沖上熱搜。據了解,肯德基近日推出與泡泡瑪特聯名款盲盒套餐,該套餐主要在一線、二線城市限量出售,引發(fā)了一波“搶購”。這盲盒還不是你想買就能買,它是附帶在全家桶里的,也就是說,你如果想得到一個盲盒,得先花99元買份全家桶。有人花費萬元購買套餐,卻根本吃不完套餐。也因二手市場上該盲盒價格飆升被質疑“饑餓營銷”。
那么 ,為何食物成了負擔?為何門店售罄二手平臺貨源充足?
食物怎么成了負擔
據了解,本次與肯德基合作的品牌是泡泡瑪特旗下最火的六大IP之一的Dimoo。想要該款盲盒,需購買99元的聯名家庭桶套餐可獲得一個盲盒。而盲盒一套6款,外加一款隱藏,出售后不可更換。想要完全湊齊,必須購買一定數量的套餐。該套餐內產品基本可以供2到3人食用。
“本來我就想買一套試試手氣,結果聽見餐廳有人說要包圓,嚇得我趕緊買了6套。”有網友稱。更有網友曬出購物小票,顯示購買了106套該套餐,花費了10494元。
也正是因為買該套餐的人士大多是為了盲盒,肯德基的食物就成為了“負擔”。有的網友稱自己根本沒要吃的,也有的稱將吃的送給了餐廳里的其他顧客。這也讓職業(yè)代吃再度抬頭,有的代吃還打出口號“盲盒歸你,熱量給我”。
數據顯示,截至2021年三季度末,肯德基餐廳達7908家。但根據百勝中國2021年三季報,肯德基經營利潤同比下降31%,利潤率由去年同期的18.6%降至12.2%,同店銷售額同比下降8%。
對此,百勝中國表示,下降的原因是同店銷售下降、促銷力度加大、工資上漲、由外賣訂單增長帶來的騎手成本增加以及房東和政府機構提供的臨時補貼減少等原因。
事實上,肯德基要面對沒有大幅度促銷是否還能“引客”“留客”的問題。此前,其引進了代言人模式,賺了一波粉絲經濟的流量后,卻被顧客質疑越來越貴的餐品是不是在為“代言費”買單。
門店售罄二手平臺貨源充足背后
雖然受到市場追捧,但是,肯德基此次僅在一二線城市的門店發(fā)售該套餐,且并不是發(fā)售城市每家肯德基都有。一些有該套餐的門店也僅有為數不多的30多套,幾乎是1月4日一上線就被搶購一空。武漢、長沙、寧波等城市的網友也表示,在肯德基Dimoo套餐上市兩天之內就已經售罄了。
2022年1月10日媒體報道:肯德基推出與泡泡瑪特聯名款盲盒套餐,該套餐主要在一線、二線城市出售,且每個門店套餐名額只有36個。
雖然該套餐此前宣布全國發(fā)售263880份,但表示“根本搶不到、甚至沒得搶”的網友不在少數。有網友認為是饑餓營銷,也有網友質疑店員與黃牛勾連??系禄俜轿⒉┫乱渤霈F了越來越多的質疑聲:“員工變黃牛直接倒賣可還行?”“哪些店有盲盒、會放出多少套餐,根本沒有說清楚。”“我在小程序上下好單,好不容易趕到店里,結果全被黃牛買完了,店員居然讓我自己去退?”
但在二手平臺上,該盲盒“貨源”卻非常充足。據不完全統(tǒng)計,至少有百余名賣家在售賣肯德基該款盲盒,部分還曬出整箱盲盒的圖片?;诮陙砻ず惺占惓;鸨?,導致該套餐一經推出便被哄搶,一盒難求。在某二手平臺上,一套肯德基盲盒公仔售價被炒至600元至800元不等。部分隱藏款單個售價就高達800多元,較套餐價格上漲8倍。
分析人士表示,Dimoo受眾群體本身就很多,此次套餐供應有限,在供小于求的情況下,其在二手市場上的價格自然水漲船高。
中消協(xié):抵制盲盒誘導食品過度消費
1月12日,中國消費者協(xié)會(以下簡稱“中消協(xié)”)發(fā)布消費觀點,點名肯德基與泡泡瑪特聯合推出的“DIMOO聯名款盲盒套餐”。中消協(xié)認為,肯德基作為食品經營者,利用限量款盲盒銷售手段,誘導并縱容消費者不理性超量購買食品套餐,有悖公序良俗和法律精神。
近日,肯德基與盲盒銷售商泡泡瑪特聯合推出的“DIMOO聯名款盲盒套餐”,引發(fā)消費者搶購及社會廣泛關注。根據這款盲盒套餐的銷售規(guī)則,要想集齊整套玩偶,至少需要購買6份套餐,而其中稀有隱藏款出現概率是1:72。為此,有消費者不惜一次性斥資10494元購買106份套餐;還有消費者為“求娃”而購買“代吃”服務,雇人代買代吃套餐而獲得盲盒,甚至不排除將吃不完的食物直接丟棄。
中消協(xié)指出,在商品銷售中,買贈、積分、打折、紅包等花式促銷方式層出不窮。只要合理合法,正常的讓利促銷既使商家提高了銷量,也令消費者得到了實惠,本無可厚非。但肯德基作為一家餐飲企業(yè),其經營的快餐食品屬于限期使用的商品,按需購買即時食用是這類商品的特點,通常消費者不會超量購買,以限量款盲盒銷售則是以“饑餓營銷”手段刺激消費,容易導致消費者為了獲得限量款盲盒而沖動消費,并因超量購買造成無謂的食品浪費。
2021年4月29日《中華人民共和國反食品浪費法》正式實施,明確要求餐飲服務經營者自覺抵制食品浪費,提示消費者適度消費,必要時采取措施防止消費者浪費;不得誘導、誤導消費者超額消費,造成食品浪費。中消協(xié)認為,肯德基作為食品經營者,利用限量款盲盒銷售手段,誘導并縱容消費者不理性超量購買食品套餐,有悖公序良俗和法律精神。
中消協(xié)倡導消費者積極樹立正確的消費觀,增強節(jié)約意識,踐行反餐飲浪費,選擇簡約適度、綠色低碳的生活方式,承擔起節(jié)約資源、保護環(huán)境的社會責任;同時審慎看待自身消費需求,提高明辨是非的能力,進行科學理性的消費活動,共同抵制盲目消費、沖動消費、超額消費等不良消費行為。
有分析稱,此次肯德基聯名盲盒營銷是一種新嘗試,可能存在爭議,但僅從營銷層面來看,確實實現成功“破圈”。而這種“流量密碼”對于肯德基來說是一把“雙刃劍”,提振業(yè)績還需要適應當下消費者習慣,找到影響更長遠的模式。
關鍵詞: 肯德基 泡泡瑪特DIMOO聯名 盲盒 肯德基盲盒二手價
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